РусПром / Документация
Публичная документация платформы РусПром
Здесь собраны основные сценарии работы: как подключиться, как войти, как пользоваться кабинетом покупателя или производителя и где искать краткую техническую информацию.
Текст написан простым языком и рассчитан на всех пользователей платформы. Если вам нужен быстрый следующий шаг, начните с подключения, входа или страницы юридических документов.
1. Что умеет платформа
Платформа объединяет публичный сайт, кабинет и рабочие контуры для покупателей, производителей и администраторов организаций.
Покупатели используют платформу, чтобы искать товары, изучать компании и отправлять запросы КП.
Производители ведут каталог, загружают документы, отвечают на запросы и проходят верификацию.
Администраторы организаций помогают поддерживать паспорт предприятия, документы, каталог и рабочие процессы компании.
Роли и доступ
- Покупатель ищет товары, сохраняет избранное и работает с запросами КП.
- Производитель ведёт каталог, реестр документов и входящие запросы.
- Менеджер РусПром видит обычный кабинет своей роли и отдельный админский вход.
- Администратор СБ проверяет документы, пользователей и статусы доступа.
- Если доступ ещё не активирован, часть разделов может быть закрыта.
Основные сценарии
- Поиск товаров и изучение карточек в каталоге.
- Создание, редактирование и отправка запросов КП.
- Работа с карточками компаний и паспортами предприятий.
- Прохождение верификации и повторной проверки, если данные изменились.
Что важно знать
- Для некоторых действий нужен подтверждённый доступ и верификация.
- Если аккаунт ещё не активирован, система может показать страницу ожидания оплаты или завершения демо.
- Если производитель меняет данные после успешной верификации, документы отправляются на повторную проверку.
2. Руководство пользователя
Здесь собраны самые частые действия: как войти, как подключиться и куда идти дальше после входа.
Обычно путь такой: публичный сайт, подключение или демо, вход в кабинет и установка пароля по ссылке из письма.
На странице подключения роль и тариф выбираются отдельно, чтобы заявка не ушла с ошибкой.
После входа пользователь попадает в раздел своей роли и видит только доступные ему сценарии.
Как начать работу
- Откройте страницу подключения или демо.
- Подтвердите согласие с условиями и с обработкой персональных данных.
- После отправки заявки проверьте почту: туда приходит ссылка для установки пароля.
- Если письмо не пришло, сначала проверьте папку "Спам".
Покупатель
- Используйте каталог, чтобы искать товары и смотреть карточки.
- Создавайте запрос КП прямо из каталога или из карточки товара.
- Работайте с черновиками, если нужно сначала подготовить состав запроса.
- Сохраняйте компании и товары в избранное для быстрого возврата.
Производитель
- Заполните паспорт предприятия и загрузите обязательные документы.
- Ведите каталог товаров и при необходимости импортируйте прайс.
- Отвечайте на входящие запросы КП и работайте с закупкой сырья.
- Если организация ещё не подтверждена, часть действий будет недоступна до верификации.
Частые вопросы
- Как изменить пароль: откройте одноразовую ссылку из письма и задайте новый пароль.
- Почему не видно раздел: проверьте роль, статус доступа и верификацию.
- Что делать, если демо закончилось: подключить платный доступ или оставить новую заявку.
- Что делать, если письмо не пришло: проверить адрес, спам и запросить повторную отправку.
3. Руководство администратора организации
Этот раздел нужен тем, кто отвечает за данные компании, документы, каталог и рабочие процессы своей организации.
Для производителя это паспорт предприятия, документы, медиафайлы, верификация и реестр сертификатов.
Для покупателя это управление запросами КП, черновиками и связанными рабочими процессами.
Администратор организации помогает не потерять данные и вовремя довести профиль до рабочего состояния.
Администратор производителя
- Заполняйте паспорт предприятия и поддерживайте контакты в актуальном состоянии.
- Загружайте обязательные документы и медиа для проверки площадки.
- После готовности отправляйте материалы на верификацию.
- Ведите реестр сертификатов и доказательств, если по товарам нужны подтверждающие документы.
Администратор покупателя
- Организуйте работу с запросами КП и черновиками.
- Проверяйте, кому и на какой email уходит письмо по каждой организации.
- Следите, чтобы выбранные поставщики и компании были актуальными.
- Если нужна правка процесса, сначала проверьте, хватает ли доступа у роли.
Ограничения и статусы
- Пока организация не подтверждена, часть рыночных действий может быть закрыта.
- Если данные компании меняются после верификации, нужна повторная проверка.
- Если статус доступа ограничен, сначала нужно решить вопрос с оплатой, верификацией или блокировкой.
4. Установка и эксплуатация
Это обзор того, как разделены публичный сайт, кабинет и сценарии доступа. Подробные внутренние инструкции здесь не нужны.
Публичный сайт и кабинет работают как отдельные поверхности: внешний посетитель видит общую информацию, а рабочие действия доступны уже после входа.
После подключения пользователь получает письмо со ссылкой для установки пароля, а дальше входит в кабинет своей роли.
Если доступ ещё не активирован, система покажет страницу ожидания оплаты или завершения демо.
Основные адреса
- Публичный сайт: https://rusprom.group
- Кабинет и вход: https://frp.rusprom.group/login
- Подключение: https://frp.rusprom.group/connect
- Демо: https://frp.rusprom.group/demo
- Юридические документы: /personal-data
Что происходит после заявки
- На почту приходит ссылка для установки пароля.
- Если доступ не активирован, пользователь увидит страницу ожидания оплаты.
- Если демо закончилось, пользователь увидит отдельную страницу завершения демо.
- Письма лучше проверять не только во входящих, но и в спаме.
Практические советы
- Используйте актуальную ссылку, а не старые закладки.
- Не смешивайте демо и платный сценарий: это разные маршруты.
- Если письмо не дошло, сначала проверьте адрес и повторную отправку.
5. Техническая архитектура
На высоком уровне платформа состоит из публичного сайта, личного кабинета, базы данных и нескольких сервисов уведомлений и обмена сообщениями.
Данные о компаниях и товарах подгружаются из внешних источников и публикуются только после проверки.
Часть контента и действий доступна только после входа и проверки доступа.
Если вы не технический специалист, этот раздел нужен скорее для понимания общей схемы, чем для настройки системы.
Основные компоненты
- Публичный сайт для внешних посетителей.
- Личный кабинет для покупателей, производителей и администраторов.
- База данных для хранения профилей, товаров и рабочих данных.
- Сервис уведомлений по электронной почте.
- Чат внутри кабинета для рабочих сообщений.
Откуда берутся данные
- Сведения о компаниях и товарах подтягиваются из внешних и внутренних источников.
- Контент проходит проверку и может быть скрыт, если доступ ещё не подтверждён.
- Некоторые карточки и документы становятся видны только после верификации.
Границы контуров
- Публичный сайт не равен кабинету: у них разные цели и разные сценарии.
- Чувствительные документы и админские действия доступны только после входа и нужного уровня доступа.
- Если раздел закрыт, это обычно связано с ролью, статусом или верификацией, а не с ошибкой страницы.
Что сделать дальше