# مركز مساعدة RusProm

> دليل روسبروم للمشترين والمصنّعين: الكتالوج، معلومات الشركات، طلبات عروض الأسعار ومقارنتها، المراسلات، الربط وقيود الوصول.

الصفحة العامة: https://rusprom.group/ar/docs
تم التحديث: 6 نوفمبر 2026

## ما الذي تستطيع المنصة فعله

تساعد روسبروم مشتريي القطاع الصناعي على العثور على المنتجات ومقارنة العروض، كما تمكّن المصنّعين من عرض الشركة والرد على الاستفسارات.

### تطبيقات الهاتف المحمول

- روسبروم لنظامي iOS وAndroid — الوصول إلى المنصة نفسها باستخدام الحساب الموجود.
- لا توجد داخل التطبيق تسجيلات أو شراء باقات أو دفع. تثبيت التطبيق بحد ذاته لا يوفّر وصولًا مدفوعًا.
- يمكنك مشاركة بطاقة منتج أو شركة في محادثة عبر الموقع أو التطبيق. ويمكنك مشاركة مناقصة أيضًا إذا كانت لديك صلاحية الاطلاع على المناقصات. يفتح المستلم البطاقة ضمن صلاحياته.

## ربط شركة من الصين

خطة سنوية واحدة للمشترين والمصنّعين والمورّدين من الصين.

كتالوجات روسيا والاتحاد الاقتصادي الأوراسي والصين، وطلبات عروض الأسعار والعروض والمراسلات في مساحة عمل واحدة.

### كيفية بدء العمل

- سجّل شركتك أو اطلب صلاحية الوصول إلى سجلّها الموجود في الدليل.
- أكّد بريدك الإلكتروني وأرفق وثيقة تسجيل الشركة وما يثبت صلاحية ممثلها. بعد التحقق تواصل مع روس بروم لترتيب الدفع.
- تبلغ تكلفة الاشتراك لمدة ١٢ شهرًا ٣٬٠٠٠ دولار أمريكي لكل شركة مسجلة في الصين، وتُدفع مرة واحدة بما يعادلها بالروبل. لا توجد فترة تجريبية أو تجديد تلقائي.
- بعد التحقق من شركتك وتسديد الرسوم، أدرج منتجاتك وأجب عن الطلبات واطلب عروضًا من الموردين. لا تشمل الباقة الدولية المناقصات الروسية أو نظام إدارة علاقات العملاء.
- الدفع الإلكتروني للباقة الدولية غير متاح حاليًا. للاستفسار عن الاشتراك أو الدفع، راسل info@rusprom.group.

## روسيا، الصين والعمل الدولي

يحدّد بلد تسجيل الشركة شروط اشتراكها. ويمكن اختيار لغة الموقع بشكل مستقل في أعلى الصفحة.

### المورّدون في الصين

- يمكن للمشترين الروس الذين لديهم صلاحية الاطلاع على الدليل البحث عن مورّدين في الصين ضمن باقتهم الحالية.
- راجع نوع المورّد وحالته ووثائقه في ملف الشركة. يمكن للمصانع والشركات التجارية والموزّعين ووكلاء التصدير اجتياز التحقق من هوية الشركة وصفة ممثّلها. تحقّق بشكل مستقل من امتلاك الشركة منشآت إنتاج.
- يمكن إرسال طلب عرض سعر إلى شركة مشتركة. إذا كان السجل مرجعيًا فقط، فاطلب من مسؤول RusProm الاتصال بالمورّد.

### اللغات والترجمات

- قد تُجهَّز ترجمات أوصاف الشركات والمنتجات تلقائيًا ثم تُحرَّر. تُحفظ أسماء الشركات وأرقام التسجيل والقيم الفنية.
- في المراسلات، يبدأ الترجمة بزر «ترجمة». تبقى الرسالة الأصلية متاحة. وتُحفظ المرفقات ومستندات التسجيل باللغة الأصلية.
- تُقدَّم ترجمات الوثائق القانونية للاطلاع. والنص الرسمي منشور بالروسية.

## إمكانات المشترين وفرق الشراء

اعثر على المصنعين، واطلع على معلومات الشركات، واجمع العروض التجارية في مساحة عمل واحدة.

### اعثر على المنتجات والمصنعين

- ابحث عن المنتجات حسب الاسم وOKPD2 والمنطقة. انتقل إلى قائمة المصنّعين للاطلاع على الشركات المناسبة.
- قبل طلب عروض الأسعار، قارن مواصفات ما يصل إلى ثلاثة منتجات في الكتالوج الرئيسي أو من سجلين إلى أربعة في كتالوج الاتحاد الاقتصادي الأوراسي.
- كتالوج منفصل لمنتجات الاتحاد الاقتصادي الأوراسي مع البحث في سجلات القيد.

### حضّر طلب عرض سعر

- اجمع مكوّنات الشراء، واختر المستلمين، وحدد الشروط. يمكن متابعة المسودة المحفوظة لاحقًا.
- البنود يدويًا، من الكتالوج، أو عبر الاستيراد من جدول.
- الكمية، مدة الرد، شروط التوريد والمرفقات.
- يمكن للمورّد الرد على هذا الطلب تحديدًا عبر الرابط الشخصي في البريد، حتى أثناء انتظار الموافقة على عضويته في الشركة.

### قارنوا العرض التجاري واختاروا العرض

- قيّموا العروض من حيث التركيب والشروط، وليس فقط من حيث المبلغ النهائي. حمّلوا المواد لمزيد من العمل.
- مقارنة السعر، وتغطية البنود، وضريبة القيمة المضافة، والدفع، والتسليم.
- اختيار العرض مع تثبيت القرار في سجل الطلب.
- CSV للمقارنة وأرشيف ملفات العروض التجارية، بما في ذلك لإعداد تبرير سعر الشراء.
- اختيار عرض السعر لا يبرم عقدًا. إنهاء الطلب إجراء منفصل.

### ناقش التفاصيل مع المورّد

- استوضح الشروط وتبادل الملفات في المراسلات المرتبطة بالطلب. كل مورد يرى محادثته فقط.
- محادثة خاصة منفصلة مع كل مشارك متاح.
- الرسائل والمرفقات ضمن سياق الشراء.
- شارك منتجًا أو شركة من بطاقتها. يفتح المستلم البطاقات التي يحق له الوصول إليها.

## إمكانات المصنّعين

قدّم الشركة والمنتجات، وأجب عن طلبات المشترين وجهّز عروضًا بشروط توريد واضحة.

### انشر المنتجات في الكتالوج

- أدر بطاقات المنتجات مع الوصف والصور ورموز ОКПД2. وللمجموعة الكبيرة من الأصناف، استخدم الاستيراد عبر جدول.
- إنشاء بطاقات المنتجات وتحريرها.
- الخصائص، ووحدات القياس، والتصنيف وفقًا لـ OKPD2.
- معاينة البيانات قبل إضافة المنتجات من الملف.
- بعد التحقق من شركتك وتسديد الرسوم، أدرج منتجاتك وأجب عن الطلبات واطلب عروضًا من الموردين. لا تشمل الباقة الدولية المناقصات الروسية أو نظام إدارة علاقات العملاء.

### الرد على طلبات المشترين

- تلقَّ الطلبات الواردة، وتابع المواعيد النهائية، وأعدّ عروض الأسعار للمواد المطلوبة. وناقش التفاصيل في المراسلات المتعلقة بالطلب.
- طلبات واردة مع مرشحات حسب العميل وموعد الرد.
- مسودة عرض سعر تتضمن مكوّنات التوريد والأسعار وضريبة القيمة المضافة والمرفقات.
- توريد كامل أو جزئي، أو عرض بديل، أو رفض مع ذكر السبب.
- بعد التحقق من شركتك وتسديد الرسوم، أدرج منتجاتك وأجب عن الطلبات واطلب عروضًا من الموردين. لا تشمل الباقة الدولية المناقصات الروسية أو نظام إدارة علاقات العملاء.

### اشتروا المواد الخام والمكونات

- أنشئ طلبك الخاص للمورّدين. تلقَّ العروض، وقارن الشروط، واختر عرض السعر المناسب.
- تركيب المشتريات يدويًا، من الكتالوج، أو باستيراد قائمة.
- شروط التسليم، والمرفقات، واختيار المستلمين.
- مقارنة الردود، واختيار العرض، وتنزيل مواد الشراء.
- يتطلب وصولًا دوليًا مدفوعًا والتحقق من الشركة وصلاحيات الشراء.

## دليل مدير المنظمة

اختر الشركة قبل تغيير صلاحيات موظفيها.

### الموظفون والدعوات

- إذا كان لديك حساب، فسجّل الدخول واختر الشركة التي تريد العمل معها في «شركاتي». ويمكنك هناك أيضًا طلب الانضمام إلى شركة أخرى.
- يمكن للمسؤول في «شركاتي» دعوة زميل عبر البريد الإلكتروني ومنحه صلاحيات ضمن حدود صلاحيات المسؤول.

## تسجيل الدخول واستعادة الحساب

استخدم البريد الإلكتروني لحسابك الشخصي لتسجيل الدخول.

### لم تصلني الرسالة

- تحقّق من العنوان ومجلد البريد غير المرغوب فيه. إذا لم تجد الرسالة، فاطلب رابطًا جديدًا.

### نسيت كلمة المرور

- اختر استعادة كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول. استخدم رابط الرسالة لتعيين كلمة مرور جديدة.

## الصور والسجلات والوثائق

يتضمن الدليل ملفات الشركات المشتركة وسجلات مرجعية من مصادر عامة.

### ملف المصنّع

- بعد الحصول على صلاحية إدارة الدليل، يستطيع المصنّع إنشاء بطاقات منتجاته وحفظها. ويمكن للمشتري الاطلاع على ملف المنشأة إذا كان للشركة ملف موثّق.

### الصور المستوردة

- قد يرى المشتري صورًا من دليل المصنّع قبل تسجيله. وتُحجب الصور في السجلات الواردة من نظام معلومات الصناعة الروسي (GISP) إذا لم يكن المصنّع مسجّلًا.

### رابط السجل

- تظهر في البطاقة وصلة إلى قيد السجل متى توفّرت بياناته.

## روابط مفيدة

- [تسجيل شركة من الصين](https://frp.rusprom.group/connect?country=CN&plan=international_annual&lang=ar) — تبلغ تكلفة الاشتراك لمدة ١٢ شهرًا ٣٬٠٠٠ دولار أمريكي لكل شركة مسجلة في الصين، وتُدفع مرة واحدة بما يعادلها بالروبل. لا توجد فترة تجريبية أو تجديد تلقائي.
- [الدخول إلى الحساب](https://frp.rusprom.group/login?lang=ar) — سجّل الدخول ببريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- [تواصل معنا](mailto:info@rusprom.group) — للاستفسار عن الاشتراك أو الدفع، راسل info@rusprom.group.
- [الوثائق القانونية](https://rusprom.group/ar/personal-data) — العرض، وسياسة معالجة البيانات الشخصية، والموافقات.

- [للمشترين وموظفي المشتريات](https://rusprom.group/ar/#workflow)
- [للمصنّعين](https://rusprom.group/ar/dlya-proizvoditeley#workflow)
- [التعرفات وشروط الوصول](https://rusprom.group/ar/#pricing)
- [الوثائق العامة](https://rusprom.group/ar/docs)
- [وظائف روسبروم](https://rusprom.group/ar/vakansii)
- [المشغل والوثائق القانونية](https://rusprom.group/ar/personal-data)